Soyez le bienvenu sur notre espace dédié aux questions les plus fréquemment posées. Vous pouvez parcourir cet espace en utilisant les catégories ci-dessous:

   

Gestion du Compte

Comment puis-je changer l'effet de levier de mon compte?

Les exigences d'effet de levier sont établies automatiquement par le système par défaut selon trois niveaux:

• Le premier niveau est 1/200 par montant de trade jusqu'à 100 000 unités
• Le 2nd niveau est 1/100 par montant de trade à partir de 100 000 jusqu'à 1 000 000 d'unités
• Le troisième niveau est 1/25 par trade à partir de 1 000 000 d'unités.

Comment puis-je ouvrir un compte débutant?

L'ouverture d'un compte consiste en 3 étapes:

1. Enregistrer et créer un compte: en soumettant votre demande en ligne par le biais de notre site, utilisez le lien suivant pour ouvrir un Compte Débutant ou en téléchargeant les formulaires en format PDF et en soumettant les formulaires complétés à la société CKFX par fax.
2. Dépôt de fonds sur votre compte: par carte de crédit ou par transfert bancaire. Utilisez le lien suivant pour faire un dépôt de fonds vous recevrez un accusé de réception par email qui contiendra toutes les informations liées à votre premier dépôt.
3. Attendez pour une approbation du Back Office: le Back Office activera votre compte de trading et vous enverra une demande d'activation par email avec toutes les informations nécessaires.

Quel est le solde minimum du compte?

CKFX vous permet de commencer le trading avec un dépôt minimum de 100$ pour le compte Débutant et un dépôt minimum de 1000$ pour le compte Pro.

Comment puis-je ouvrir un compte Pro?

L'ouverture d'un compte Pro consiste en 4 étapes:

1. Enregistrez-vous et créer votre compte: en soumettant votre demande en ligne ou en téléchargeant les formulaires au format PDF et en soumettant les formulaires complétés à la société CKFX par fax.
2. Dépôt de fonds sur votre compte: en utilisant une carte bancaire ou par transfert bancaire. Utilisez le lien suivant dépôt de fonds Vous recevrez un email d'accusé de réception qui contient toutes les informations liées à votre premier dépôt.
3. Attendez pour une approbation du Back Office: le Back Office activera votre compte de trading et vous enverra une demande d'activation par email avec toutes les informations nécessaires.
4. Confirmation de votre identité: Afin d'activer votre compte de trading, vous devez envoyer les documents suivants pour confirmer votre identité:
   • Copie d'un document d'identité officiel, comme un passeport, une carte d'identité ou un permis de conduire. Veuillez noter que toutes les pièces d'identités doivent être en cours de validité et les copies doivent clairement laisser apparaître votre photo et votre nom.
   • Justificatif de domicile correspondant à l'adresse fournit dans votre demande d'ouverture de compte. Cela peut aussi bien être un relevé de compte récent ou encore une facture d'électricité et doit clairement indiquer à la fois votre nom et votre adresse. Nous sommes dans l'incapacité d'accepter un justificatif de domicile qui fournisse seulement une boîte postale.

Soumettez s'il vous plaît votre carte d'identité et votre certificat de domicile par fax à strong>Fax: +357-22030401 ou par scanner et email à support@ckfx.com

Puis-je ouvrir plus d'un compte?

Oui, CKFX propose deux types de comptes; Pro et Débutant et vous pouvez détenir autant de comptes que vous le souhaitez. En fait, vous pouvez même avoir d'autres traders tradant pour vous sur vos comptes et, alternativement, vous pouvez trader par vous-mêmes.

Puis-je ouvrir un compte CKFX si je vis aux Etats-Unis?

Les résidents des Etats-Unis ne sont pas autorisés à ouvrir un compte avec CKFX. Veuillez noter que cette interdiction est aussi valable pour les résidents de Chypre.

Quelles est la devise par défaut de l'application?

La devise par défaut pour les comptes de CKFX est le dollar américain: tous les trades sont établis en dollar américain.

Quel type de photo d'identité puis-je utiliser pour confirmer les informations de mon compte?

Pièce d'identité valide accompagnée d'une pièce d'identité (ex: passeport ou permis de conduire) avec un document qui prouve votre adresse (ex: copie d'un relevé de carte bancaire ou facture d'électricité). Veuillez vous assurer que l'adresse sur vos pièces d'identité corresponde aux informations fournies lors de l'ouverture de votre compte. Si vous avez fourni une boite postale, veuillez noter que nous vous demanderont confirmation de votre adresse. Vous pouvez dissimuler des informations sensibles sur votre relevé de compte si vous le souhaitez. Pour la photo d'identité certifiée par le gouvernement, le numéro d'identification, la date de délivrance et la date d'expiration doivent apparaître clairement sur la copie que vous nous envoyez.

Est-ce que CKFX déduit des fonds à des fins fiscales?

CKFX ne déduit aucun montant à partir de votre compte à des fins fiscales. Comme nous avons des clients dans différents pays, chacun avec une législation fiscale spécifique, nous ne fournissons aucun conseil fiscal mais nous vous conseillons de vous adresser à un conseiller fiscal ou un comptable si vous souhaitez en avoir. Néanmoins, nous pouvons calculer vos gains et vos pertes en cliquant simplement sur "Fichier" en haut de votre application Wintrader CKFX et en sélectionnant "Rapports".

Comment puis-je changer mes coordonnées?

Afin de mettre à jour vos coordonnées, veuillez nous envoyer un document qui confirme votre adresse actuelle (par exemple une facture d'électricité ou encore un relevé de compte). Vous pouvez faxer ce document à +357-22030401, ou nous envoyer une copie scanné par email à support@ckfx.com

Quelle est la différence entre un compte Débutant CKFX et un compte Pro?

Le compte Débutant CKFX est conçu pour faire découvrir aux traders l'excitation du trading en ligne sur les devises et pour ceux qui ont un capital limité. Avec seulement 100$, un trader peut ouvrir un compte Débutant CKFX et commencer à trader sur le marché des changes en utlisant la même plateforme que nos traders sur la plateforme de trading Débutant. Les trades sont exécutés dans des tailles standard de 1000 devises de base par lot ou plus jusqu'à une taille de 100 000 par trade. Plus la taille des trades est faible, plus les risques que prennent les trades sont faibles.

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Trading de devises

Qu'est-ce que le trading de devises?

Aussi dénommé marché des changes, FX ou Forex, le trading des devises est le trading d'une devise contre une autre. En terme de volume de trading, le marché des changes est le marché mondial le plus large, avec un volume de trading de plus d'1,5 milliard de dollars par jour. Un tel ordre de grandeur est nettement supérieur au marché des obligations ou à la bourse. La Bourse de NY, par exemple, a un volume de trading journalier d'environ 50 millions de dollars.

Pourquoi trader des devises?

Les devises font l'objet d'échange dans les opérations de spéculation et de couverture. Les différents participants tels que les individus, les entreprises et les institutions tradent sur le Forex pour l'une ou les deux raisons. Les trésoriers d'entreprise, les individus privés et les investisseurs sont exposés à des risques durant le cours de leurs affaires. La Plateforme CKFX est une plateforme idéale pour couvrir de tels risques. Un investisseur, qui a acheté un stock européen et qui s'attend à une baisse du taux de change d'euro, peut couvrir son exposition en vendant de l'euro contre du dollar. Les marchés des changes sont la place idéale pour la spéculation. Le marché des changes a un volume quotidien de plus de 1,5 milliards de dollars, qui est 50 fois la taille du volume des transactions sur tous les marchés boursiers rassemblés. Ceci fait du marché des changes le plus liquide et efficace marché financier mondial. Grâce à cette efficacité, il n'y a pas ou peu de dérapage des prix pour l'exécution d'ordres de vente ou d'achat, même pour les plus importants. Les traders peuvent tirer avantage de la volatilité journalière grâce à des spreads faibles et entrer des positions pour des périodes de temps courtes, comme des minutes ou des heures. Contrairement au trading boursier, où des restrictions limitent la capacité du trader de tirer profit des revirements du marché, il n'y a aucune contrainte sur le marché des devises. Les traders du Forex peuvent tirer avantage des hausses et des baisses afin d'augmenter leur profit potentiel.

Quelles sont les devises les plus souvent traitées?

Les devises les plus souvent traitées sont: USD, EUR, JPY, GBP, CHF, CAD et AUD. La paire de devise la plus souvent traitée est la paire EUR/USD.

Quelle est la différence entre un ordre ouvert et une position ouverte?

Ordre ouvert: Achat ou vente d'ordres qui restent en cours jusqu'à ce qu'ils soient exécutés ou annulés par le client.

Position ouverte: toute position (courte ou longue) qui est sujette à des fluctuations du marché et qui n'ont pas été fermés lors d'une transaction opposée

Quelle est la différence entre un ordre de marché et un ordre à cours limité?

Les ordres de marché sont exécutés immédiatement aux prix actuel du marché. Les ordres à cours limité sont des ordres qui signifient qu'un trade devrait être exécuté (dans le futur) quand le prix du marché atteindra un prix de déclenchement spécifique. Un ordre à cours limité place les restrictions sur le prix maximum à payer ou le prix minimum pour recevoir. Pour plus d'informations sur comment les ordres de marché ou les ordres à cours limité sont exécutés sur la Plateforme CKFX, veuillez s'il vous plait utiliser ce lien manuel WinTrader.

Qu'est-ce qu'un cross rate ou parité?

Un cross rate est le taux de change entre deux devises qui ne sont pas le dollar américain. Par exemple, le taux de change associé à l'EUR/JPY peut être un cross rate. En apparence, même si l'USD n'est pas la devise de base ou cotée, il est indirectement impliqué. Le cross rate de l'EUR/USD est le résultat de deux conversions séparées impliquant le dollar: EUR/USD et USD/JPY

Qu'es-ce que le "bid" et le "ask"?

Bid -Le prix auquel les acheteurs offrent d'acheter des devises aux vendeurs.
Ask - Le prix auquel les vendeurs offrent de vendre des devises aux acheteurs.

Par exemple: EUR/USD sera cotée à 1.2213/1.2216

• Le bid est le premier des deux cotations:1,2213. C'est le taux de conversion quand vous vendez de l'EURO et acheter du USD.
• L'ask est le deuxième des deux cotations: 1,2216. C'est le taux de conversion quand vous achetez de l'EUR et vendez du USD.

Qu'est-ce qu'une transaction "aller-retour"?

Le trading de devises est désigné "round trip" parce que les positions seront fermées (réglées) dans le même compte et dans la même devise de compte à partir desquels les trades ont été effectués. Disons que votre compte est en dollars américains. Vous décidez d'acheter la paire EUR/JPY. Tous les profits ou les pertes résultants de votre trade (qui pourrait être en Yen) sera converti en USD et votre compte établi en USD sera crédité ou débité en fonction.

Qu'est-ce qu'une transaction "aller-retour"?

Le trading de devises est désigné "round trip" parce que les positions seront fermées (réglées) dans le même compte et dans la même devise de compte à partir desquels les trades ont été effectués. Disons que votre compte est en dollars américains. Vous décidez d'acheter la paire EUR/JPY. Tous les profits ou les pertes résultants de votre trade (qui pourrait être en Yen) sera converti en USD et votre compte établi en USD sera crédité ou débité en fonction.

Qu'est-ce que cela signifie d'être "long" ou "court" sur une devise?

Etre long signifie acheter une devise et être court signifie vendre une devise.

Si un trader est long sur l'USD/JPY, il achète de l'US Dollars et vend du Yen. Acheter une devise est synonyme de prendre une position longue sur cette devise. Un trader prend une position longue sur une devise s'il croit qu'elle va s'apprécier en valeur.

Si un trader est court sur l'USD/JPY, il vend des US Dollars et achète des Yens. Vendre une devise signifie que vous êtes court sur cette devise. Un trader sera court sur une devise s'il croit qu'elle va se désapprécier en valeur.

Qu'est-ce qu'une marge et comment est-ce que ça fonctionne à CKFX?

Collatéral (qui peut être de l'argent liquide ou un profit non réalisé) qu'un investisseur doit absolument conserver en dépôt afin de couvrir des pertes potentielles. Les exigences de marge à CKFX ont trois niveaux:

• ½ % pour ouvrir une position avec un montant compris entre 100 000 et 1 000 000 (Niveau 2)
• 1% pour une position ouverte avec un montant compris entre 100 000 et 1 000 000 (Niveau 2)
• 4% pour ouvrir une position avec un montant supérieur à 1 000 000 (Niveau 3)

For example, if the margin requirement is 4% and a trader wishes to buy $2 million USD/JPY, 49.5 thousand US Dollars in margin is required in his or her account.

• 0.5% de 100 000$ ou 0,005 x 100 000 = 500$ (exigence de marge pour le Niveau 1)
• 1% de 900 000 ou 0,01 x 900 000 = 9 000$ (exigence de marge pour le Niveau 2)
• 4% de 1 000 000 ou 0,04 x 1 000 000 = 40 000$ (exigence de marge pour le Niveau 3)

Cela équivaut à 49 500$

Où puis-je avoir des conseils sur le marché des devises?

CKFX ne fournit pas des services de conseils, trading par téléphone ou de conseil d'investissement.

Quels sont les participants du marché des changes?

Les investisseurs individuels et les spéculateurs, les entreprises (importateurs et exportateurs en particulier), les sociétés multinationales, les banques (commerciales, d'investissement, privé), les sociétés de fonds mutuels, les fonds de pension, les compagnies d'assurance, les hedge funds, les banques centrales et les agences gouvernementales ne sont que quelques exemples des participants du marché des changes. Historiquement, à plus petite échelle, les investisseurs ont un accès limité au marché FX. Les grandes banques, les sociétés multinationales et d'autres participants, tradant d'importants volumes de transactions, ont dominé ce marché pendant des décennies. Toutefois, des technologies, telles que la Plate-forme CKFX ont fait baisser les barrières à l'entrée et ouvert de ce marché attractif à une nouvelle espèce d'investisseurs et de spéculateurs.

Comment puis-je gérer les risques?

Les traders ont de nombreux outils en main pour gérer le risque, incluant:

• Stop loss orders
• Trailing stops
• Tradez seulement avec de l'argent que vous pouvez vous permettre de perdre

Qu'est-ce que l'analyse technique?

L'analyse technique s'appuie sur les données historiques sous la forme de graphiques afin d'identifier des tendances qui pourraient permettre de prédire des mouvements de prix futurs. Les analystes techniques croient qu'il suffit d'étudier les mouvements passés, notamment grâce aux graphiques, pour avoir une idée de l'évolution du marché.

Qu'est-ce que l'analyse fondamentale?

L'analyse fondamentale utilise les indicateurs économiques, notamment les nouvelles économiques, politiques et des marchés afin d'identifier des opportunités de vente et d'achat. Les tenants de l'analyse fondamentale croient que le passé n'est en aucun cas une indication pour prévoir le futur.

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Gestion des Fonds

Comment puis-je déposer des fonds?

Pour les comptes en dollar américain, il existe trois méthodes de dépôt disponibles: les cartes bancaires, les transferts bancaires et les transferts par le biais de Western Union.

Veuillez utiliser le lien dépôt de fonds.

Puis-je déposer des fonds dans une autres devises qu'en dollar américain?

Non, CKFX accepte uniquement des dollars américains.

Sur votre site internet il est écrit que vous n'acceptez pas de dépôt de tiers. Qu'entendez-vous exactement par un dépôt effectué par un tiers?

Un dépôt tiers est un dépôt qui provient d'une autre partie que le détenteur du compte CKFX. CKFX n'accepte AUCUN dépôt provenant d'un tiers et rejettera tous les dépôts en question à l'envoyeur.

J'ai un compte bancaire joint avec mon épouse/x et son nom apparaît avec mon nom lors d'un transfert bancaire. Accepterez-vous le dépôt ou considérerez-vous qu'il provient d'un tiers?

CKFX acceptera tous les dépôts provenant d'un compte joint aussi longtemps que l'une des parties du compte joint est le détenteur du compte CKFX. Concernant les retraits de fonds, les fonds retourneront sur le compte bancaire duquel ils ont été transférés auparavant.

Le compte que je possède est un compte de société dont je suis le président. Puis-je faire un transfert à partir de mon propre compte bancaire?

Non. Le nom de la partie ordonnant le transfert doit être le même nom que le compte CKFX. Par conséquent, si le compte CKFX est détenu sous le nom ABC Inc, la partie ordonnant le transfert doit aussi être ABC Inc.

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Soutien technique

Dois-je télécharger des logiciels afin de pouvoir utiliser la plateforme de trading de CKFX?

Non. La plateforme Java de CKFX fonctionne avec la plupart des navigateurs Web et ne nécessite pas que vous téléchargiez quelque logiciel que ce soit. Utilisez ce lien afin de vous identifier dans le plateforme de trading Java.

Quelles sont les exigences minimum en terme de vitesse de connection?

Nous recommandons au minimum une connection de 56Kbps.

Quels sont les navigateurs Web compatibles avec CKFX?

Tout navigateur avec JDK1.1 qui englobe toutes les versions du navigateur Netscape 4,75, Microsoft Internet Explorer version 5,0 et plus, Firefox et autres navigateurs Web populaires. Si vous n'avez pas un de ces navigateurs, vous pouvez librement les télécharger à partir de Netscape ou Microsoft. Votre navigateur Web devrait également permettre le chiffrement à 128 bits.

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Trading avec CKFX

Quelle est la taille minimale et maximale d'un trade?

La taille minimale de trade avec CKFX est 1000$ et la taille de trade maximale est 5 000 000$. Au cas où le compte du client a des fonds suffisants, le client peut tenir une position de plus de 5 000 000$. Le nombre d'unités que vous pouvez traiter est déterminé par: la paire de devise, la marge disponible and le ratio de marge pour votre compte.

Combien cela coûte-t-il de trader avec CKFX?

Il n'y a pas d'autres coûts que le spread lorsque vous tradez avec CKFX. Les traders paient seulement le spread, sans aucun frais de transaction ou de service.

Puis-je être à la fois long et court lorsque je trade?

Il n'est pas possible de détenir des positions courtes et longues au même moment sur la même paire de devises. Néanmoins, CKFX permet une telle opération en utilisant des comptes subsidiaires.

Si vous le souhaitez, vos positions longues peuvent être tenues dans un compte et vos positions courtes dans un autre compte. Vous pouvez alterner entre les deux comptes facilement, sans avoir à vous identifier ou à fermer la plateforme.

Quelles sont les heures de trading de CKFX?

Le trading commence le Dimanche à 17h et se termine le Vendredi à 14h.

Quelles devises puis-je trader?

CKFX offre à l'heure actuelle les 26 paires de devises suivantes:

AUD/JPY, AUD/CAD, AUD/USD AUD/NZD, CAD/JPY, CHF/JPY, EUR/AUD, EUR/CAD, EUR/CHF, EUR/GBP, EUR/JPY, EUR/USD, GBP/AUD, GBP/CAD, GBP/CHF, GBP/JPY, GBP/NZD, GBP/USD, NZD/JPY, NZD/USD, USD/CAD, USD/CHF, USD/JPY, AUD/CHF, CAD/CHF, NZD/CHF.

Est-ce que les prix sont mis à jour régulièrement?

Les prix sont actualisés en temps réel, ce qui signifie qu'ils le sont dès que le prix pour une devise change et que ce changement apparaîtra immédiatement.

Pourquoi les taux que j'obtiens d'une source tiers sont-ils différents de ceux de CKFX?

En fonction des sources, le niveau des prix peut être différent. Quand la différence de spread est importante, il est probable que la plupart des sources diffèrent les unes des autres à un moment donné. Les clients peuvent utiliser des taux issus de sources extérieures comme un guide général pour les niveaux de prix, mais ils ne devront jamais être utilisés afin de faire une comparaison avec les prix de CKFX, qui sont toujours considérés comme faisant autorité.

Avez-vous des graphiques en temps réel?

Oui. La fonction graphique dans l'interface d'utilisateur de CKFX fournit des graphiques en temps réel afin de suivre les mouvements de prix.

Qu'est-ce qu'un appel de marge concernant la plateforme CKFX?

CKFX exiges que vous ayez toujours une marge suffisante afin de pouvoir d'éventuelles pertes qui peuvent se produire. Si ce n'est pas le cas, le système de la plateforme CKFX fermera automatiquement toutes les positions ouvertes en utilisant les taux du marché au moment de la fermeture afin d'empêcher que des pertes supplémentaires ne se produisent. Si vous vous identifiez dans la plateforme CKFX, le système vous délivrera un message de mise en garde lorsque l'Equité atteint 98% de la marge utilisée de votre position. L'avertissement se traduit par une fenêtre qui apparaît automatiquement sur votre écran. L'appel de marge se produit quand votre Equité atteint le 20% niveau de votre marge utilisée. (Cela se produira lorsque votre marge utilisable est négative).

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